12

Yaklaşık 5 gün önce garanti kapsamında olan Apple iPhone 12 cihazımı, yaşadığım ses ve şebeke sorunları nedeniyle 19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Antalya’daki TVT Bilgisayar servisine gönderdim. Cihazımda birden fazla problem olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bana yalnızca batarya değişimi yap...

#Apple telefonum ses problemi var gidip gelen bir sıkıntı olduğu için servis keşfedemiyor aldığım yer #Teknosa ve Apple servis hiçbiri sıkıntı olduğunu kabul etmiyor. Ben nu telefonu servise yollamak için mi aldım 3 aydır servise üç kez gitti geldi. Bazen telefon hiç ses iletişimi sağlayamıyorum ses...

İPhone 12 kullanıyorum ve Face ID ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüzüm kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır iki çocuğumun yüzünü de okuyup telefonu açabiliyor. Bu durum hem güvenlik hem de gizlilik açısından beni çok rahatsız ediyor ve bu nedenle şikayetçiyim. Face ID ayarların...

iPhone 12 cihazımda Wi‑Fi ve Bluetooth sorunu yaşıyorum. Erzincan’da yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de bir hastane işi olduğu için gelmişken telefonu da gösterdim. En yakın Bağdat Caddesi şubesine randevu oluşturdum. 18 Ocak akşam saat 18.00’te gittik, telefonu incelediler; yaklaşık 10‑15 dakika garant...

Media Markt Şirketi’nden almış olduğum iPhone 12 model telefonumu aldığım günden beri son derece dikkatli ve temiz bir şekilde kullandım. Yaklaşık 2 hafta önce telefonum hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bu sorun sonrası cihazımı 5 Ocak t...

14.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Halkbank kredi kartımdan Apple.com/Bill adına 512,83 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair banka tarafından herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım ve ayrıca benim Apple.com/Bill üzerinde kayıtlı bir hesabım bulunmamaktadır. İş...

Android telefon kullanan, Apple ile hiçbir aboneliği ya da aktif hesabı bulunmayan bir kullanıcı olmama rağmen, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden ödeme çekimleri yapılmaktadır. 26 Aralık’ta 600 TL’lik bir işlem için ücret iadesi almıştım, 12 Ocak’ta ise kartıma “apple.com/bill”...

iPhone 12 cihazımda bir gündür PlayStation hesabıma Apple üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum; ancak şifremi doğru yazmama rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda ya “sunucuya bağlanılamıyor” ya da “şifre doğru değil” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca uygulama ya da işlem sırasında nere...

Ziraat Katılım kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple.com bill açıklamasıyla toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı, telefondan ya da internet üzerinden de hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 12.000 TL civarında harcama yansımıştır. İşlemlerin çoğu 2.499 TL...

12 Ocak tarihinde Apple kimliğim üzerinden Candy Crush oyununda iki kez uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Her bir işlem için 249,99 TL olmak üzere toplam 499,98 TL hesabımdan çekildi, ancak her iki işlemde de satın aldığım içerikler oyun içinde hesabıma tanımlanmadı. İşlemlere ait sipariş numar...

12.01.2026 tarihinde WhatsApp uygulamasını sildikten sonra tekrar yüklemek istedim. Bu işlem sırasında App Store üzerinden, operatör faturama 399,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ücretsiz olması gereken bir uygulamayı yüklerken, hiçbir şekilde ücretli aboneliğe veya deneme sürümü...

2 Ocak tarihinde Şikayetvar’ın internet sayfanız üzerinden Apple Watch 10 serisi 42 mm cihazımı sattım. İşlem sırasında bana EC25122700019 ürün teslim kodu verildi. Satıştan sonra ödemenin onaylandığı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 13.001 TL tutarındaki ödemeniz ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 12 cihazımı, garantisinin bitmesine 1 ay kala yaşamaya başladığım şebeke sorunu nedeniyle Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesine 13.12.2025 tarihinde götürdüm. Telefonda şebeke sürekli gidip geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor ve gelen arama...

Apple’dan Trendyol üzerindeki Media Markt mağazasından 10 Mayıs 2025 tarihinde satın almış olduğum iPad Air m3 Wi‑Fi 128 GB 13" tabletimde hoparlörlerden gelen cızırtı sesi nedeniyle cihaz değişimi yapmak zorunda kaldım. Apple, ilk cihazımı teslim alıp bana sıfır bir cihaz verdi; ancak yaklaşık üç a...

Akbank kredi kartımdan Temmuz ayından bu yana, bilgim ve onayım olmadan Apple firması adına düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Özellikle her ayın son 10 günü içinde 200 TL, 300 TL, 480 TL civarında tutarlarda, bazen ay içinde 12–13 kez işlem yapılmış ve aylık ortalama 4.000 TL civarında izi...

iPhone 11 cihazımda yaklaşık 5-6 aydır iCloud saklama alanı ile ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Düzenli olarak aylık 129,99 TL ödeyerek 200 GB iCloud depolama alanı satın almama rağmen, iCloud bana sürekli “saklama alanı dolu” uyarısı veriyor ve alanı kullanamıyorum. Bu sorunla il...

12.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Apple AirPods 4 cihazımda, yaklaşık üç aydır arama yaptığım zamanlarda karşı tarafa ses gitmemesi, kulaklıktan cızırdama sesleri gelmesi ve müzik dinlerken ilk aldığım zamanki gibi net ve yüksek ses alamama sorunları yaşamaktayım. Bu neden...

02.01.2025 tarihinde garanti kapsamında olan iPhone 12 cihazımın pil sağlığı %85 seviyesinde olduğu için Apple Zorlu Center’a başvurdum ve pil değişimi talep ettim. Ancak pil yüzdesi %80’in üzerinde olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında tutulduğunu söyleyerek benden 4.249 TL ücret talep ettile...

Vatan Bilgisayar Adana M1 AVM şubesinden almış olduğum, garantisi devam eden iPhone 12 telefonum, geçtiğimiz günlerde video izlerken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi sürdüğü için KVK aracılığıyla Apple merkeze gönderildi. Bugüne kadar hiçbir tamir işlemi görmeyen, içini açtı...

28.12 tarihinde Bursa Osmangazi Sur Yapı Teknosa mağazasından Apple Watch se satın aldık. Satın alma sırasında yetkili çalışan B**** Bey, bize sormadan kendi kararına göre küçük kordonlu modeli verdi. Kutuyu mağazada değil, sonrasında açtığımızda saatin bileğimize küçük geldiğini ve olmadığını fark ...

26.12.2025 tarihinde elimde bulunan iPhone'ım: cihazım benim haricinde kardeşimin yüzünü de okuyor ve kişisel bilgilerime ulaşma kolaylığı sağlıyor. iPhone'un açıklığından dolayı şikayetçiyim. Tarafıma iPhone Türkiye temsilcileri tarafından dönüş yapılmasını istiyorum. Bu açıklığın yaratabileceği kö...

İznim ve bilgim dışında Apple üzerinden, İş Bankası kredi kartımdan 3 Kasım 2025 tarihinden 19 Aralık 2025 tarihine kadar, yaklaşık 3’er gün arayla App Store üzerinden 12 adet işlem yapılmış ve toplam 5.100 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan gerçekl...

Apple marka iPhone 12 cihazımı eşim kullanıyor; telefonda sadece arama ve Instagram kullanımı oluyor, başka bir amaçla kullanılmıyor. Buna rağmen son 15 gündür telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve günde üç defa şarja takmak zorunda kalıyoruz. Batarya sağlığı da yaklaşık yüzde 80 civarına düşmüştü. ...

İPhone 12 cihazımın arka camı kısa süre önce kırıldığı için yaklaşık 3–4 gün önce Kocaeli Gebze’deki Vatan bayisine götürdüm. Cihazı alırken garantiyle birlikte kasko için de ayrıca yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen, yaşadığım bu hasarın garanti ve kasko kapsamına girmediği söylendi. Vatan bayi...